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※テキストはWikipedia より引用しています。

飲食店を利用する機会は多いでしょうか。毎日のように利用する人もたまにしか利用しない人もいますが、いずれにしてもどのようなスタイルのお店を利用することが多いですか。最近は、人手不足もあってか、セルフレジを導入している飲食店がとても多くなりました。最初は操作が難しいと感じるかもしれませんが、実際に操作してみると簡単に操作できるために、今ではセルフレジの操作に慣れたと言う人がきっと多いはずです。どんどん飲食店もセルフレジを導入していますし、これから自分の飲食店にセルフレジを導入することを考える人も増えているでしょう。顧客が入店する時もタッチパネルで案内することも多くなりましたし、注文もタッチパネルでできる飲食店が多くなりました。回転寿司であれば、注文したメニューが自分の席まで自動で運びますからほとんどスタッフと接しなくて済みます。それだけ、人件費を削減することができると言うわけです。回転寿司ではなくても、様々な飲食店で人件費を削減することもあってか、どんどんセルフレジが増えています。セルフレジだけではなく、入店から注文も含めて全てを機械でできるようにすれば、かなり人件費を削減できます。それに、これは人件費削減だけではなく非接触できるので感染症対策にもなって一石二鳥とも言えます。機械の操作が苦手な人がいるから導入すべきかで迷っている飲食店もあるのかもしれません。確かに、機械の操作に関しては得意な人とそうではない人とでかなり差があります。タッチパネルにわかりやすく表記したり、店内にわかりやすい大きめに説明を貼っておくなどすることで、機械の操作が苦手な人も安心してセルフレジを使うことができるようになるでしょう。飲食店だけではなく、様々なお店でセルフレジを導入していることを考えても、どんどんセルフレジへの抵抗感がなくなっている人が増えているはずです。メリットもたくさんありますし、飲食店で導入してみませんか。
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